Удовлетворенность клиентов социальным обслуживанием и качеством жизни в стационарных учреждениях неразрывно связаны с особенностями среды, в которую попадает пожилой человек или инвалид.
Милиотерапия означает «лечение окружением» или «лечение средой». Под средой подразумеваются все компоненты среды – физической (физические условия, среда, в которых живет человек), психологический и социальный компоненты.
Милиотерапия исследует и использует все компоненты так, чтобы они взаимодействовали между собой и имели терапевтическое влияние на клиента. Тем самым это создание такой среды, которая была бы более благоприятна для жизни и реабилитации клиента, среды, в которой были бы созданы условия для использования всех методов лечения – медицинской терапии, медикаментозного лечения, психотерапии и любого другого воздействия и взаимодействия.
Это такая среда, в которой каждый специалист и каждый метод имеют свое место. Именно сотрудничество и кооперация членов коллектива, работающих в такой обстановке, имеют важное значение. Действия всех сотрудников должны быть скоординированы и направлены на одну цель.
Цель милиотерапии:
Поддержание и повышение качества жизни пожилых людей и инвалидов (далее - клиентов) через создание среды жизнедеятельности, адекватной их возрасту, состоянию здоровья и психологическому состоянию.
Задачи милиотерапии:
Формирование партнерских взаимоотношений клиента и персонала, который рассматривает свое отношение к клиенту с позиций гуманизма и уважает личное достоинство каждого клиента.
Организация гибкой системы неизбежного в стационарном учреждении социального обслуживания ограничения свободы клиента (обеспечение контактов с родственниками, вовлечение в мероприятия, побуждение к собственной активности, регулируемая сотрудниками учреждения самостоятельность, возможность проявить себя).
Структурирование и организация режима дня. Повышение роли клиентов в организации и соблюдении режима.
Разделение клиентами ответственности за социальное функционирование отделения проживания. Предоставление возможности клиентам вносить предложения по улучшению условия пребывания в доме-интернате, участвовать в организации праздников, «кружков».
Создание сплоченного коллектива клиентов. Предоставление возможности неформального общения между клиентами, предполагающее, что клиенты выступают терапевтами друг для друга.
Создание в отделениях проживания клиентов максимального уюта, комфортных бытовых условий, эстетически оформленной среды с привлечением клиентов.
Развитие психологической компетентности персонала.
Выделяются основные направления работы стационарных учреждений социального обслуживания:
1. Социально-медицинское и социально – реабилитационное направление.
![]() |
![]() |
2. Социально-бытовое направление.
3. Социально-психологическое направление.
4. Социально-психологическое и социокультурное направление.
5. Социально-трудовое направление.
Отдельно в программе милиотерапии представлены:
индивидуальное сопровождение в отделении милосердия,
информационная открытость учреждения.
В структуре милиотерапии и в деятельности нашего учреждения обязательно учитываются следующие компоненты качества жизни:
физический, психологический, социальный, духовный.
Физический компонент качества жизни предусматривает возможность жить в комфортных бытовых условиях, соответствующих индивидуальному статусу клиента.
Качество психической жизни и психологическое благополучие – возможность испытывать удовлетворенность, покой, радость и т.п.
Социальное качество жизни – возможность поддерживать различные виды отношений, позитивные коммуникации.
Духовное качество жизни – возможность реализовать смысл жизни, цели, ценности. Для удовлетворения и реализации потребностей социальных клиентов нашего учреждения, а также с учетом их индивидуальных особенностей для каждого клиента разрабатывается индивидуальная программа социального обслуживания, а для клиентов отделения милосердия дополнительно и мероприятия по сопровождению, которые отражаются в «листе сопровождения клиента ОМ».
В рамках направления работы по милиотерапии в ГБУ СО ЯО Гаврилов – Ямском доме-интернате разработано и применяется «Положение о технологии «милиотерапия».