Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Ярославской области
Гаврилов - Ямский дом-интернат
для престарелых и инвалидов
Административный регламент

82.5 Кб
скачать

 

 

 

Зарегистрировано в государственно-правовом управлении Правительства Ярославской области 27 мая 2015 г. N 09-4848

 

 

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ

ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПРИКАЗ

от 26 мая 2015 г. N 27-15

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

 

В целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Ярославской области от 19 декабря 2008 г. N 65-з "Социальный кодекс Ярославской области", постановлением Правительства области от 03.05.2011 N 340-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", распоряжением Губернатора области от 27.12.2011 N 652-р "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг"

 

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:

 

  1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, выдача ему индивидуальной программы предоставления социальных услуг".

 

  1. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора департамента Трифонову С.К.

 

  1. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования, за исключением положений Административного регламента, указанного в пункте 1, касающихся предоставления заявителю возможности подать заявление через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", вступающих в силу с 01 января 2016 года.

 

Директор департамента

Л.М.АНДРЕЕВА 

 

Утвержден

приказом

департамента

труда и социальной

поддержки населения

Ярославской области

от 26.05.2015 N 27-15

 

 

Положения Административного регламента, касающиеся предоставления заявителю возможности подать заявление через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", вступают в силу с 1 января 2016 года.

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАНИНА

НУЖДАЮЩИМСЯ В СОЦИАЛЬНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ, ВЫДАЧА ЕМУ

ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ"

 

  1. Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования

 

Административный регламент предоставления государственной услуги "Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, выдача ему индивидуальной программы предоставления социальных услуг" (далее - Административный регламент) разработан с целью определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении департаментом труда и социальной поддержки населения Ярославской области, органами социальной защиты населения муниципальных образований области (далее - уполномоченные органы) полномочий по предоставлению государственной услуги "Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, выдача ему индивидуальной программы предоставления социальных услуг" (далее - государственная услуга).

 

1.2. Заявители государственной услуги

 

1.2.1. Заявителями государственной услуги и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявитель, заявители), являются:

- граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно или преимущественно проживающие на территории Ярославской области, беженцы;

- иные физические и юридически лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в установленном порядке полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении государственной услуги.

1.2.2. Основанием для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании является наличие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, установленные Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и постановлением Правительства области от 08.10.2014 N 988-п "О перечне обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, для признания его нуждающимся в социальном обслуживании".

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления

государственной услуги

 

1.3.1. Информация о местах нахождения, режиме работы, контактных телефонах, адресах электронной почты, официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" уполномоченных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, приводится в приложении 1 к Административному регламенту, а также размещается:

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://www.gosuslugi.ru;

- на странице департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области (далее - департамент) на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://www.yarregion.ru/depts/dtspn/default.aspx;

- на информационных стендах в уполномоченных органах.

Информация, размещаемая на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области и информационных стендах уполномоченных органов, обновляется по мере изменения действующего законодательства.

1.3.2. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

- непосредственно в уполномоченных органах, предоставляющих государственную услугу;

- в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, на Едином портале, в средствах массовой информации, на информационных стендах уполномоченных органов, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов).

1.3.3. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме, а также в электронной форме, в том числе посредством Единого портала.

При устном обращении заявителя (лично или по телефону) дается устный ответ.

Если для подготовки ответа требуется дополнительная информация, заявитель направляет в уполномоченный орган письменное обращение, ответ на которое предоставляется в письменной форме.

Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в письменном обращении.

При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления муниципальных образований области или должностному лицу руководитель уполномоченного органа вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение.

1.3.4. На информационных стендах уполномоченного органа в помещении, предназначенном для приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещается следующая информация:

- извлечения из текста Административного регламента и приложений к нему;

- извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

- график приема граждан;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

1.3.5. На официальных интернет-сайтах уполномоченных органов размещается следующая обязательная информация:

- полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы уполномоченного органа;

- перечень документов, представляемых заявителем для получения государственной услуги;

- перечень законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

- образцы заявлений и решений, принимаемых при предоставлении государственной услуги.

1.3.6. На Едином портале размещается информация о государственной услуге и форма заявления, необходимого для получения государственной услуги, доступная для копирования.

 

2. Стандарт предоставления государственной услуги

 

2.1. Наименование государственной услуги

 

Наименование государственной услуги - государственная услуга "Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, выдача ему индивидуальной программы предоставления социальных услуг".

 

2.2. Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

 

Государственная услуга предоставляется органами социальной защиты населения муниципальных образований области по месту постоянного или преимущественного проживания гражданина на территории Ярославской области, департаментом труда и социальной поддержки населения Ярославской области.

 

2.3. Форма подачи заявления и получения результата

предоставления государственной услуги

 

Государственная услуга предоставляется в очной (при личном обращении гражданина (его законного представителя)) и заочной (при обращении по почте либо через Единый портал) формах.

 

2.4. Результат предоставления государственной услуги

 

Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

- признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо отказ в социальном обслуживании;

- выдача гражданину, признанному нуждающимся в социальном обслуживании, индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

 

2.5. Срок предоставления государственной услуги

 

Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня подачи в уполномоченный орган заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и составляет:

- в случае признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и выдачи ему индивидуальной программы предоставления социальных услуг - не более 10 рабочих дней;

- в случае отказа в социальном обслуживании - не более 5 рабочих дней.

Сроки исполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах раздела 3 Административного регламента.

 

2.6. Правовые основания для предоставления

государственной услуги

 

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 31, ст. 4398);

- Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" (Ведомости Совета народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 33, ст. 1913; Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 30, ст. 3033; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 27, ст. 2711; 2004, N 35, ст. 3607);

- Федеральными законами:

от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 31, ст. 3802, Российская газета, 1998, 05 августа, N 147);

от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 26, ст. 31; Российская газета, 1999, 30 июня, N 121);

от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (Российская газета, 2006, 29 июля, N 165);

от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (Российская газета, 2013, 30 декабря, N 295);

- приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2014 N 500н "Об утверждении рекомендаций по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг" (Бюллетень трудового и социального законодательства Российской Федерации, 2014, N 12);

- Законами Ярославской области:

от 19 декабря 2008 г. N 65-з "Социальный кодекс Ярославской области" (Губернские вести, 2008, 20 декабря, N 116);

от 16 декабря 2009 г. N 70-з "О наделении органов местного

самоуправления государственными полномочиями Ярославской области" (Документ-Регион, 2009, 22 декабря, N 36);

- Положением о департаменте труда и социальной поддержки населения Ярославской области, утвержденным постановлением Администрации области от 17.10.2006 N 277 "О создании департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области" (Губернские вести, 2006, 26 октября, N 66);

- Административным регламентом.

 

2.7. Документы, необходимые для предоставления

государственной услуги, и способы их получения

 

2.7.1. Для предоставления государственной услуги заявитель подает в уполномоченный орган заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 г. N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг", приведенной в приложении 2 к Административному регламенту (далее - заявление).

2.7.2. К заявлению прилагаются следующие документы:

2.7.2.1. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в случае полной или частичной утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", составленное по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту;

- акт обследования условий жизнедеятельности гражданина, составленный по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту (в случае необходимости помещения гражданина в социально-реабилитационное отделение комплексного центра и центра социального обслуживания населения, а также в случае предоставления гражданину социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания акт не составляется);

- справка медико-социальной экспертной комиссии об инвалидности (для лиц, являющихся инвалидами);

- выписка из амбулаторной карты (истории болезни).

2.7.2.2. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в случае наличия в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе, прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- выписка из амбулаторной карты (истории болезни);

- справка медико-социальной экспертной комиссии об инвалидности;

- индивидуальная программа реабилитации инвалида (при наличии).

2.7.2.3. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в случае наличия ребенка или детей (в том числе

находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации, прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- акт обследования условий жизнедеятельности гражданина, составленный по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту.

2.7.2.4. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в случае отсутствия возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствия попечения над ними прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", составленное по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту;

- справка медико-социальной экспертной комиссии об инвалидности (для лиц, являющихся инвалидами);

- акт обследования условий жизнедеятельности гражданина, составленный по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту.

2.7.2.5. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в случае наличия внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличия насилия в семье прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- акт обследования условий жизнедеятельности гражданина, составленный по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту;

- акт о помещении несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, составленный по форме согласно приложению 25 к Инструкции по организации деятельности подразделений по делам несовершеннолетних органов внутренних дел Российской Федерации, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 15.10.2013 N 845 "Об утверждении Инструкции по организации деятельности подразделений по делам несовершеннолетних органов внутренних дел Российской Федерации" (оформляется в случае необходимости помещения несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, при этом документы, указанные в абзацах втором, третьем подпункта 2.7.2.5 пункта 2.7.2 подраздела 2.7 данного раздела Административного регламента, не требуются).

2.7.2.6. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в случае отсутствия определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность (при наличии);

- акт обследования условий жизнедеятельности гражданина, 

составленный по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту.

2.7.2.7. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в случае отсутствия работы и средств к существованию прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- трудовая книжка (при наличии);

- акт обследования условий жизнедеятельности гражданина, составленный по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту.

2.7.2.8. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в случае отсутствия условий для реализации основных жизненных потребностей в результате чрезвычайных ситуаций, стихийных бедствий, вооруженных и межэтнических конфликтов прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность (при наличии);

- заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", составленное по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту;

- акт обследования условий жизнедеятельности гражданина, составленный по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту.

2.7.2.9. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в случае оставления несовершеннолетним постоянного места жительства, при необходимости его доставки к месту постоянного проживания, в том числе за пределы Ярославской области, прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность (при наличии);

- акт о помещении несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, составленный по форме согласно приложению 25 к Инструкции по организации деятельности подразделений по делам несовершеннолетних органов внутренних дел Российской Федерации, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 15.10.2013 N 845 "Об утверждении Инструкции по организации деятельности подразделений по делам несовершеннолетних органов внутренних дел Российской Федерации".

2.7.2.10. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в случае отсутствия условий для реализации основных жизненных потребностей у граждан, достигших пенсионного возраста (у женщин - 55 лет, у мужчин - 60 лет) и сохранивших полную или частичную способность к самообслуживанию в быту, которые являются одиноко проживающими в помещениях, не отвечающих установленным для жилых помещений требованиям, или не имеют детей либо дети которых, обязанные содержать их по закону, не могут обеспечивать уход за родителями в силу своей нетрудоспособности либо отдаленности проживания, прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- заключение уполномоченной медицинской организации о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, 

перечень которых утверждается в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", составленное по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту;

- акт обследования условий жизнедеятельности гражданина, составленный по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту.

2.7.2.11. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в случае нахождения несовершеннолетнего гражданина вследствие безнадзорности или беспризорности в обстановке, представляющей опасность для его жизни или здоровья либо не отвечающей требованиям к его воспитанию или содержанию, прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность (при наличии);

- акт о помещении несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, составленный по форме согласно приложению 25 к Инструкции по организации деятельности подразделений по делам несовершеннолетних органов внутренних дел Российской Федерации, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 15.10.2013 N 845 "Об утверждении Инструкции по организации деятельности подразделений по делам несовершеннолетних органов внутренних дел Российской Федерации".

2.7.2.12. Для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в случае проживания несовершеннолетнего в семье, находящейся в трудной жизненной ситуации, прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- акт обследования условий жизнедеятельности гражданина, составленный по форме согласно приложению 4 к Административному регламенту.

2.7.3. Документы, запрашиваемые уполномоченным органом в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

- справка о наличии (об отсутствии) у заявителя судимости, предоставляемая органами внутренних дел (для признания гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг в стационарной форме в специальном доме-интернате для престарелых и инвалидов).

Межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги, направляется в день подачи заявителем заявления и документов, указанных в пункте 2.7.2 подраздела 2.7 данного раздела Административного регламента, с приложением копий запросов к комплекту документов.

Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

2.7.4. Заявитель вправе представить документы и информацию, необходимые для предоставления государственной услуги и подлежащие представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в уполномоченный орган, предоставляющий государственную услугу, по собственной инициативе.

2.7.5. Уполномоченные органы не вправе требовать от заявителя:

- представления документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований области либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления муниципальных образований области организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами.

 

2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

 

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

 

2.9. Основания для приостановления либо отказа

в предоставлении государственной услуги

 

Основания для приостановления либо отказа в предоставлении 

государственной услуги отсутствуют.

 

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении

государственной услуги

 

Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.

 

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

документов, необходимых для предоставления государственной

услуги, и при получении результата предоставления

государственной услуги

 

Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

 

2.12. Срок регистрации заявления

 

Заявление регистрируется в день его поступления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в уполномоченный орган.

При выборе заочной формы предоставления государственной услуги заявление регистрируется в день его поступления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через Единый портал или организацию федеральной почтовой связи в уполномоченный орган.

 

2.13. Требования к местам предоставления

государственной услуги

 

2.13.1. Требования к помещениям уполномоченных органов, предоставляющих государственную услугу.

В уполномоченных органах, предоставляющих государственную услугу, обеспечиваются:

- осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей;

- соответствие помещений санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

- оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

Присутственные места оборудуются:

- стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых уполномоченным органом;

- вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

- средствами оказания первой медицинской помощи.

2.13.2. Требования к местам ожидания.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.

Места ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

2.13.3. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание уполномоченного органа оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

- наименование;

- место нахождения;

- режим работы;

- телефонный номер для справок.

2.13.4. Требования к местам информирования, получения информации и заполнения необходимых документов.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений;

- стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Места оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в

том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.

2.13.5. Требования к местам для приема заявителей.

В уполномоченных органах выделяются помещения для приема заявителей.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

- времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.

Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием 2 и более заявителей одним специалистом не допускается.

 

2.14. Показатели доступности и качества

государственной услуги

 

2.14.1. Показателем доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

- степень информированности заявителей о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

- пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания уполномоченного органа;

- беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);

- оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до уполномоченного органа;

- размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

- оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе не менее 3 для транспортных средств инвалидов, на территории, прилегающей к месторасположению органов социальной защиты.

2.14.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

- своевременность и полнота предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Административным регламентом;

- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги;

- возможность подачи заявления и получения результата в электронной форме, в том числе через Единый портал.

 

2.15. Особенности предоставления государственной

услуги через Единый портал

Государственная услуга в электронной форме предоставляется только заявителям, зарегистрированным на Едином портале.

Электронная форма заявления размещена на Едином портале.

При подаче заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала сканированные копии документов прикрепляются к нему в виде электронных файлов с соблюдением следующих требований:

- формат изображений в прикрепляемом файле - JPEG, JPEG 2000 или pdf;

- разрешение прикрепляемых сканированных копий не должно быть меньше 300 dpi;

- размер всех прикрепляемых файлов не должен превышать 5 мегабайт.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю предоставляется возможность получать информацию о ходе предоставления государственной услуги в личном кабинете Единого портала.

Основанием для регистрации запроса, направленного посредством Единого портала (далее - электронный запрос), является его поступление к специалисту уполномоченного органа, ответственного за работу с Единым порталом (далее - специалист по электронному взаимодействию).

Специалист по электронному взаимодействию в течение 1 рабочего дня распечатывает заявление и представленные электронные копии документов, заверяет документы подписью и печатью, формирует личное дело заявителя и передает его специалисту, ответственному за прием документов.

Скан-копия результата предоставления государственной услуги, подписанная квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи", направляется заявителю в личный кабинет на Едином портале.

При направлении результата предоставления государственной услуги в электронной форме в личный кабинет заявителя допускается архивирование файлов в форматы zip, rar.

Общий размер файлов, направляемых в личный кабинет заявителя, не должен превышать 5 мегабайт.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения

 

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направление межведомственного запроса;

- принятие решения, оформление уведомления о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании;

- оформление и выдача индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

Последовательность действий, осуществляемых при предоставлении государственной услуги, указана в блок-схеме, приведенной в приложении 6 к Административному регламенту.

 

3.2. Прием документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

 

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем в уполномоченный орган (лично, по почте или в электронном виде) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 Административного регламента (далее - документы).

3.2.2. При поступлении документов специалист, ответственный за прием документов, проверяет:

- комплектность документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- правильность оформления заявления;

- документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) полномочия законного представителя, в случае представления документов законным представителем;

- соответствие представленных документов следующим требованиям:

фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- сверяет оригиналы и копии документов, если документы представлены заявителем лично.

В случае неправильного оформления заявления специалистом, ответственным за прием документов, оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в Административном регламенте, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах.

Если недостающие сведения подлежат получению в рамках межведомственного электронного взаимодействия, специалист, ответственный за прием документов, в день регистрации заявления направляет соответствующий межведомственный запрос.

Межведомственное взаимодействие осуществляется в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия по межведомственному запросу органа, предоставляющего государственную услугу, организации, участвующей в предоставлении государственных и муниципальных услуг, подведомственной государственному органу, либо многофункционального центра.

Направление межведомственного запроса на бумажном носителе допускается в случае невозможности направления запроса в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью веб-сервисов либо неработоспособностью каналов связи, обеспечивающих доступ к сервисам.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и 

информацию.

3.2.3. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Срок выполнения административной процедуры - 1 рабочий день.

 

3.3. Принятие решения, оформление уведомления о признании

гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо

об отказе в социальном обслуживании

 

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов на рассмотрение специалисту уполномоченного органа, ответственному за подготовку проекта решения о признании гражданина нуждающимся (либо отказе) в социальном обслуживании (далее - специалист).

Специалист, изучая полученные документы:

- проверяет наличие оснований для предоставления государственной услуги;

- анализирует документы на предмет определения индивидуальной потребности в социальных услугах заявителя, формы социального обслуживания и вида социальных услуг;

- готовит проект уведомления о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (об отказе в социальном обслуживании) (далее - уведомление) по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту и представляет его вместе с поступившими от заявителя заявлением и документами на рассмотрение и подписание руководителю уполномоченного органа (его заместителю);

- передает специалисту, ответственному за прием документов подписанное руководителем уполномоченного органа (его заместителем) уведомление.

3.3.2. При наличии оснований для отказа в социальном обслуживании специалист, ответственный за прием документов, формирует отказное личное дело, включающее копии заявления и всех представленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги. Копия уведомления об отказе в социальном обслуживании подшивается специалистом в отказное личное дело заявителя.

Основаниями для отказа в социальном обслуживании являются:

- обращение с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей, предусмотренным пунктом 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 Административного регламента;

- не представлены документы или представлены не все документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в случаях, если обязанность по представлению таких документов возложена на заявителя;

- заявителем представлены документы, содержащие неполные и (или) недостоверные сведения, выполненные карандашом и (или) имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления;

- отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности заявителя, установленные Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и постановлением Правительства области от 08.10.2014 N 988-п "О перечне обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, для признания его нуждающимся в социальном обслуживании";

- наличие медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с пунктом 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

После устранения причин, послуживших основаниями для принятия решения об отказе в социальном обслуживании, заявитель вправе обратиться за получением государственной услуги вновь.

3.3.3. Результатом административной процедуры является вручение заявителю уведомления о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (об отказе в социальном обслуживании).

Специалист, ответственный за прием документов, направляет заявителю уведомление (в случае отказа в социальном обслуживании указывается причина и прилагаются подлинники документов, необходимые для предоставления государственной услуги) через организацию федеральной почтовой связи в течение 5 дней со дня его обращения в уполномоченный орган.

При личном обращении заявителя уведомление вручается ему под роспись.

3.3.4. Суммарная длительность административной процедуры составляет не более 4 рабочих дней.

 

3.4. Оформление и выдача индивидуальной программы

предоставления социальных услуг

 

Основанием для начала административной процедуры является 

решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, принятое уполномоченным органом.

Специалист составляет в 2-х экземплярах проект индивидуальной программы предоставления социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда Российской Федерации от 10.11.2014 N 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг", передает его в установленном порядке на рассмотрение и подписание руководителю уполномоченного органа (его заместителю).

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг заверяется печатью уполномоченного органа.

Экземпляр индивидуальной программы предоставления социальных услуг передается заявителю под роспись. Второй экземпляр индивидуальной программы предоставления социальных услуг остается в уполномоченном органе.

Результатом административной процедуры является вручение заявителю индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

Общий срок выполнения административной процедуры составляет 10 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в уполномоченный орган.

 

4. Формы контроля за исполнением

Административного

регламента

 

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением положений Административного регламента

и принятием решений ответственными лицами

 

4.1.1. Текущий контроль за выполнением требований Административного регламента осуществляется руководителем уполномоченного органа.

4.1.2. Текущий контроль за выполнением требований Административного регламента осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами уполномоченного органа нормативных правовых актов Российской Федерации и Ярославской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

4.1.3. По результатам проведения текущего контроля за выполнением требований Административного регламента в случае выявления нарушений требований Административного регламента виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

4.2. Порядок и периодичность осуществления

плановых и внеплановых проверок полноты и качества

предоставления государственной услуги, в том числе порядок

и формы контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

 

4.2.1. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых директором департамента.

Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.

4.2.2. Плановые и внеплановые проверки проводятся специалистами департамента.

Результаты проверки оформляются в виде акта проверки по установленной форме в двух экземплярах, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Типовая форма акта проверки устанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Акт проверки подписывается начальником уполномоченного отдела департамента.

Руководитель органа, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в акте проверки, после чего ему передается один экземпляр акта проверки, второй экземпляр хранится в департаменте.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации обращения в департаменте заявителю направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.

4.2.3. Плановые проверки каждого органа социальной защиты проводятся не реже 1 - 2 раз в 3 года.

 

4.3. Ответственность государственных служащих и иных

должностных лиц за решения и действия (бездействие),

принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления

государственной услуги

 

4.3.1. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.2. Ответственность руководителя и специалистов за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Ярославской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

 

4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги со стороны граждан, их объединений

и организаций

 

Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение в адрес департамента с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Ярославской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

В течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения в департаменте заявителю направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.

 

  1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, должностных лиц,

государственных служащих

 

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", страницы органа, предоставляющего государственную услугу, размещена на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, Едином портале, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а 

также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Прием жалоб осуществляется органами социальной защиты в рабочие дни по адресам, указанным в информации о местах нахождения, режиме работы и контактных телефонах органов социальной защиты.

Прием жалоб осуществляется департаментом с понедельника по четверг: с 8.30 до 17.30, в пятницу: с 8.30 до 16.30, обед: с 12.00 до 12.48, в здании департамента по адресу: г. Ярославль, ул. Чехова, д. 5, каб. 106, телефон: (4852) 40-03-82, адрес электронной почты: dtspn@soc.adm.yar.ru.

При обращении заявителя в орган социальной защиты личный прием проводится руководителем органа социальной защиты. График личного приема граждан утверждается руководителем органа социальной защиты, размещается на информационном стенде органа социальной защиты и на странице органа социальной защиты в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

При обращении заявителя в департамент личный прием проводится директором департамента и заместителями директора департамента. График личного приема граждан утверждается

директором департамента, размещается на информационном стенде в департаменте и странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

На личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 данного раздела Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы нарушения установленного нормативными правовыми актами Ярославской области или муниципальными правовыми актами муниципальных образований области порядка предоставления государственных и муниципальных услуг имеющиеся материалы незамедлительно направляются в агентство по государственным услугам Ярославской области. 

 

 

Приложение 1

к Административному регламенту

 

ИНФОРМАЦИЯ

о местах нахождения, режиме работы и контактных телефонах,

адресах электронной почты, официальных сайтов в

информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

уполномоченных органов Ярославской области, участвующихв предоставлении государственной услуги "Признаниегражданина нуждающимся в социальном обслуживании, выдача ему

индивидуальной программы предоставления социальных услуг"

 

 

N

п/п

Наименование уполномоченного органа

Адрес местонахождения

Телефоны, адреса электронной почты, официальные сайты в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

Режим работы

1

2

3

4

5

I. Информация об уполномоченных органах Ярославской области, участвующих в предоставлении государственной услуги по признанию гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в организациях социального обслуживания

1

Территориальный отдел по социальной поддержке населения Дзержинского района департамента по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля

150044, г. Ярославль, Ленинградский просп., д. 50

(4852) 55-43-84,

(4852) 40-95-37;

dspn-dzj@city-yar.ru

понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв с 12.30 до 13.18; суббота, воскресенье - выходные дни

2

Территориальный отдел по социальной поддержке населения Заволжского района департамента по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля

150051, г. Ярославль, просп. Машиностроителей, д. 36

(4852) 75-34-97,

(4852) 75-80-10;

dspn-zav@city-yar.ru

понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00; пятница: с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; суббота, воскресенье - выходные дни

3

Территориальный отдел по социальной поддержке населения Кировского района департамента по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля

150000, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 33

(4852) 74-52-08,

(4852) 74-52-05;

dspn-kir@city-yar.ru

понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв с 12.30 до 13.18; суббота, воскресенье - выходные дни

4

Территориальный отдел по социальной поддержке населения Красноперекопского района департамента по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля

150001, г. Ярославль, ул. Б. Федоровская, д. 43

(4852) 40-44-30,

(4852) 40-44-31;

dspn-krp@city-yar.ru

понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни

5

Территориальный отдел по социальной поддержке населения Ленинского района департамента по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля

150003, г. Ярославль, ул. Советская, д. 80

(4852) 40-90-15,

(4852) 40-90-11;

dspn-len@city-yar.ru

понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни

6

Территориальный отдел по социальной поддержке населения Фрунзенского района департамента по социальной поддержке населения и охране труда мэрии города Ярославля

150030, г. Ярославль, Московский просп., д. 107

(4852) 40-93-30,

(4852) 40-93-31;

dspn-frn@city-yar.ru

понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв с 12.30 до 13.18; суббота, воскресенье - выходные дни

7

Управление социальной защиты населения администрации Большесельского муниципального района

152360, с. Большое Село, пл. Советская, д. 9

(48542) 2-21-33,

(48542) 2-18-86,

(48542) 2-14-47;

bselo-sobes@mail.ru;

http://www.adm.yar.ru

понедельник: с 8.00 до 17.00; вторник - пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни

8

Управление труда и социальной поддержки населения администрации Борисоглебского муниципального района

152170, пос. Борисоглебский, ул. Транспортная, д. 31а

(48539) 2-12-99,

(48539) 2-15-79,

(48539) 2-12-32;

oszn.borg@mail.ru;

http://www.borisogleb.ru

понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни

9

Управление социальной защиты населения и труда администрации Брейтовского муниципального района

152760, с. Брейтово, ул. Советская, д. 2

(48545) 2-18-13,

(48545) 2-16-41,

(48545) 2-12-43,

(48545) 2-11-54;

soc.breytovo@region.adm.yar.ru

понедельник - пятница: с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни

10

Управление социальной защиты населения и труда администрации Гаврилов-Ямского муниципального района

152240, г. Гаврилов-Ям, ул. Молодежная, д. 1б

(48534) 2-08-51,

(48534) 2-45-51,

(48534) 2-02-10

понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница: с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни

11

Управление социальной защиты населения и труда администрации Даниловского муниципального района

152072, г. Данилов, ул. Циммервальда, д. 53а

(48538) 5-19-65,

(48538) 5-21-65;

dansob@danilovmr.ru;

http://danilovmr.ru/index.php/coczashita

понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница: с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни

12

Управление социальной защиты населения и труда администрации Любимского муниципального района

152470, г. Любим, ул. Набережная реки Обноры, д. 1

(48543) 2-21-52; uzsn.lubim@yandex.ru;

http://lubim.adm.yar.ru/

понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15; пятница: с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни

13

Управление социальной защиты населения и труда администрации Мышкинского муниципального района

152830, г. Мышкин, пл. Успенская, д. 3

(48544) 2-15-48;

uszn.myshkin.adm@mail.ru;

http://myshkinmr.ru/

понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15; пятница: с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни

14

Управление социальной защиты населения и труда администрации Некоузского муниципального района

152730, с. Новый Некоуз, ул. Советская, д. 23

(48547) 2-16-76

понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница: с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 14.00; суббота, воскресенье - выходные дни

15

Управление социальной поддержки населения и труда администрации Некрасовского муниципального района

152260, пос. Некрасовское, ул. Советская, д. 135

(48531) 4-13-54,

(48531) 4-12-54;

sobes-62@mail.ru

понедельник - четверг: с 8.00 до 17.15; пятница: с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни

16

Отдел труда и социальной поддержки населения администрации Первомайского муниципального района

152430, пос. Пречистое, ул. Ярославская, д. 88

(48549) 2-19-60,

(48549) 2-18-73,

(48549) 2-23-83;

pervomay.oszn@mail.ru

понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни

17

Управление социальной защиты населения и труда администрации городского округа г. Переславля-Залесского

152020, г. Переславль-Залесский, ул. Комсомольская, д. 5

(48535) 3-07-58

понедельник - четверг: с 8.15 до 17.30; пятница: с 8.15 до 16.15; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни

18

Управление социальной защиты населения и труда Администрации Переславского муниципального района

152020, г. Переславль-Залесский, ул. Советская, д. 21

(48535) 3-14-33,

(48535) 6-02-56;

osznmo@pereslavl.ru

понедельник - четверг: с 8.15 до 17.30; пятница: с 8.15 до 16.15; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни

19

Управление социальной защиты населения и труда администрации Пошехонского муниципального района

152850, г. Пошехонье, ул. Набережная реки Пертомки, д. 3а

(48546) 2-18-82;

uszn.posh@mail.ru

понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв с 13.00 до 13.48; суббота, воскресенье - выходные дни

20

Управление социального обеспечения населения администрации Ростовского муниципального района

152153, г. Ростов, пл. Советская, д. 7

(48536) 6-28-93,

(48536) 6-29-09; sobesrostov@yandex.ru

понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница: с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни

21

Департамент по социальной защите населения г. Рыбинска

152903, г. Рыбинск, ул. Крестовая, д. 139

(4855) 28-17-69;

dszn@rybadm.ru;

Rybinsk.ru

понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница: с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.12 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни

22

Управление труда и социальной поддержки населения Рыбинского муниципального района

152903, г. Рыбинск, ул. Крестовая, д. 139

(4855) 22-23-03;

soc_selo_rybinsk@mail.ru;

http://www.admrmr.ru/summarypage.aspx?id=usoctrud

понедельник - четверг: с 8.00 до 17.00; пятница: с 8.00 до 16.00; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни

23

Департамент труда и социального развития администрации Тутаевского муниципального района

152300, г. Тутаев, просп. 50-летия Победы, д. 15

(48533) 2-36-78;

tutaev_soc@bk.ru,

dtsr@tr.adm.yar.ru;

http://dtsr.tutaev.ru

понедельник - пятница: с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни

24

Управление социальной политики и труда администрации Угличского муниципального района

152610, г. Углич, ул. 2-я линия Рыбинского шоссе, д. 1а

(48532) 2-19-69;

uso@socuglich.ru

понедельник - четверг: с 8.00 до 17.12; пятница: с 8.00 до 16.12; перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни

25

Управление труда и социальной поддержки населения администрации Ярославского муниципального района

150003, г. Ярославль, ул. Зои Космодемьянской, д. 10а

(4852) 32-17-42;

yarsocyr@mail.ru

понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни

II. Информация об уполномоченных органах Ярославской области, участвующих в предоставлении государственной услуги по признанию гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в государственных организациях социального обслуживания

 

Департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области

150054, г. Ярославль, ул. Чехова, д. 5

(4852) 40-04-04; dtspn@soc.adm.yar.ru; www.yarregion.ru/depts/dtspn

понедельник - четверг: с 8.30 до 17.30; пятница: с 8.30 до 16.30; перерыв с 12.00 до 12.48; суббота, воскресенье - выходные дни

 

 

 

 

 

Приложение 2

к Административному регламенту

 

Форма

                               ____________________________________________

                               (наименование органа (поставщика социальных

                               ____________________________________________

                               услуг), в который предоставляется заявление)

                               от _________________________________________

                                    (фамилия, имя, отчество (при наличии)

                                                 гражданина)

                               ___________________________________________,

                               _________________________ _________________,

                              (дата рождения гражданина) (СНИЛС гражданина)

                               ____________________________________________

                                  (реквизиты документа, удостоверяющего

                               ___________________________________________,

                                                 личность)

                               ____________________________________________

                                (гражданство, сведения о месте проживания

                               ____________________________________________

                                  (пребывания) на территории Российской

                               ___________________________________________,

                                                Федерации)

                               ____________________________________________

                               (контактный телефон, адрес электронной почты

                               ___________________________________________,

                                              (при наличии))

                               от <1> _____________________________________

                                      (фамилия, имя, отчество (при наличии)

                               ____________________________________________

                                       представителя гражданина <2>)

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

                     о предоставлении социальных услуг

 

    Прошу   предоставить   мне   социальные   услуги  в  форме  социального

обслуживания _________________________________________________, оказываемые

                (указывается форма социального обслуживания)

__________________________________________________________________________.

 (указывается желаемый (желаемые) поставщик (поставщики) социальных услуг)

    Нуждаюсь в социальных услугах: ________________________________________

                                       (указываются желаемые социальные

__________________________________________________________________________.

                 услуги и периодичность их предоставления)

    В предоставлении социальных услуг нуждаюсь по следующим обстоятельствам

<3>: ______________________________________________________________________

                          (указываются обстоятельства,

___________________________________________________________________________

 которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина)

    Условия проживания и состав семьи: ____________________________________

                                              (указываются условия

___________________________________________________________________________

                         проживания и состав семьи)

    Сведения  о  доходе,  учитываемые  для  расчета величины среднедушевого

дохода получателя(ей) социальных услуг <4>: _______________________________

__________________________________________________________________________.

    Достоверность и полноту настоящих сведений подтверждаю.

    На  обработку  персональных  данных  о себе в соответствии со статьей 9

Федерального  закона  от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных"

<5> для включения в регистр получателей социальных услуг _________________.

                                                     (согласен/не согласен)

 

_______________ (____________________)          "_____" ________________ г.

   (подпись)           (Ф.И.О.)                 (дата заполнения заявления)

--------------------------------

<1> Заполняется в случае, если заявление подается лицом или государственным органом, органом местного самоуправления муниципального образования области, общественным объединением, представляющим интересы гражданина.

<2> Указываются наименование государственного органа, органа местного самоуправления муниципального образования области, общественного объединения, представляющих интересы гражданина, реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя, реквизиты документа, подтверждающего личность

представителя, адрес места жительства, адрес нахождения государственного органа, органа местного самоуправления муниципального образования области, общественного объединения.

<3> В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и постановлением Правительства области от 08.12.2014 N 988-п "О перечне обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, для признания его нуждающимся в социальном обслуживании".

<4> Статьи 31 и 32 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

<5> Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3451; 2010, N 31, ст. 4196; 2011, N 31, ст. 4701; 2013, N 30, ст. 4038.

 

 

 

 

 

Приложение 3

к Административному регламенту

 

 

                                 ЗАКЛЮЧЕНИЕ

         о наличии (отсутствии) заболеваний, включенных в перечень

          медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых

           гражданину или получателю социальных услуг может быть

              отказано, в том числе временно, в предоставлении

                   социальных услуг в стационарной форме

 

                                               от "___" __________ 20 __ г.

 

  1. Выдано ____________________________________________________________.

                  (наименование и адрес медицинской организации)

  1. Наименование  организации социального обслуживания, предоставляющей

социальные услуги в стационарной форме, куда представляется заключение ____

__________________________________________________________________________.

  1. Фамилия, имя, отчество _____________________________________________

                              (Ф.И.О. гражданина или получателя социальных

                                                услуг)

__________________________________________________________________________.

  1. Пол (мужской/женский) _____________________________________________.
  2. Дата рождения _____________________________________________________.
  3. Адрес места жительства ____________________________________________.
  4. Заключение (ненужное зачеркнуть):

    Выявлено  наличие  (отсутствие) заболеваний, в связи с наличием которых

гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе

временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме.

 

Председатель врачебной

комиссии:             ________________ __________________ _________________

                          (Ф.И.О.)          (подпись)          (дата)

                                    М.П.

 

    Примечание:  перечень  медицинских противопоказаний, в связи с наличием

которых  гражданину  или получателю социальных услуг может быть отказано, в

том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме:

 

N

п/п

Наименование заболеваний

Код заболеваний по МКБ-10

1

2

3

1

Туберкулез любых органов и систем с бактериовыделением, подтвержденным методом посева

A15; A17 - A19

2

Злокачественные новообразования, сопровождающиеся обильными выделениями

C00 - C97

3

Хронические и затяжные психические расстройства с тяжелыми стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями

F01; F03 - F09; F20 - F29; F30 - F33

4

Эпилепсия с частыми припадками

G40 - G41

5

Трахеостома, каловые, мочевые свищи, пожизненная нефростома, стома мочевого пузыря (при невозможности выполнения реконструктивной операции на мочевых путях и закрытия стомы), не корригируемое хирургически недержание мочи, противоестественный анус (при невозможности восстановления непрерывности желудочно-кишечного тракта), пороки развития лица и черепа с нарушением функции дыхания, жевания, глотания

Z93.0; Z93.2 - Z93.6; K63.2; N28.8; N32.1 - N32.2; N36.0; N39.4; N82; Q35 - Q37; Q67.0 - Q67.4;

6

Гангрена и некроз легкого, абсцесс легкого

J85.0 - J85.2

7

Тяжелые хронические заболевания кожи с множественными высыпаниями и обильным отделяемым

L10; L12.2; L12.3; L13.0; L88; L98.9

8

Лепра

A30

9

Заболевания, осложненные гангреной конечности

A48.0; E10.5; E11.5; E12.5; E13.5; E14.5; I70.2; I73.1; I74.3; R02

10

Высококонтагиозные инфекционные заболевания (корь, краснуха, эпидемический паротит, менингококковая инфекция, ветряная оспа, грипп), инфекции, вызванные кишечной этиологии, а также лихорадки неясной этиологии

B05, B06, B26, A39, B01, J10, A08.0, A08.1, A08.3

Приложение 4

к Административному регламенту

 

Форма

 

                                    АКТ

             обследования условий жизнедеятельности гражданина

 

    Фамилия _________________ Имя ______________ Отчество ________________.

    Пол __________, число, месяц и год рождения __________________________.

    Социальный статус гражданина _________________________________________.

    Социальный статус семьи: <1> полная, многодетная, неполная, находящаяся

в  социально опасном  положении,  находящаяся в трудной жизненной ситуации,

семья с ребенком-инвалидом, родители-инвалиды (нужное подчеркнуть).

    Социальный образ жизни семьи <1> _____________________________________.

    Место регистрации ____________________________________________________.

    Место фактического проживания ________________________________________.

    Источники и размеры дохода ___________________________________________.

    Среднедушевой доход семьи ____________________________________________.

    Группа инвалидности __________________________________________________.

    Причина инвалидности _________________________________________________.

    Дата очередного переосвидетельствования ______________________________.

    Степень  самообслуживания  (полная, частичная, отсутствует; ходячий или

лежачий) _________________________________________________________________.

    Основания,  дающие  право  на  льготы  (в  соответствии  с  Федеральным

законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах") ______________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

 

    Состав семьи и сведения о родственниках

 

N

п/п

Фамилия, имя, отчество

Родственные отношения

Год рождения

Адрес, телефон

Место работы, должность

1

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

...

 

 

 

 

 

 

    Жилищно-бытовые условия _______________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

    Причина обращения: ___________________________________________________.

    Какая помощь оказывалась: ____________________________________________.

    Обстоятельства,   которые   ухудшают   или   могут   ухудшить   условия

жизнедеятельности гражданина ______________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

 

    Перечень социальных услуг, в которых нуждается гражданин <2>:

 

N

п/п

Наименование социально-бытовой услуги

Отметка в нуждаемости

1

2

3

I. Социально-бытовые

1

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, лекарственных средств и изделий медицинского назначения по рецептам врачей

 

2

Помощь в приготовлении пищи в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг

 

3

Кормление в случае болезни или плохого самочувствия получателя социальных услуг

 

4

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

 

5

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

 

6

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)

 

7

Организация помощи в проведении ремонта и уборки жилых помещений

 

8

Обеспечение кратковременного присмотра за детьми

 

9

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

 

10

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья к самостоятельному уходу

 

II. Социально-медицинские

11

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)

 

12

Проведение оздоровительных мероприятий

 

13

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья, в том числе вызов врача

 

14

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

 

III. Социально-педагогические

15

Обучение родственников тяжелобольных получателей социальной услуги практическим навыкам общего ухода за ними

 

IV. Социально-трудовые

16

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

 

V. Социально-правовые

17

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, а также оказанию помощи в получении юридических услуг

 

VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

18

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

 

19

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

 

 

С актом ознакомлен(а)

________________________     _______________________     __________________

  (подпись гражданина)        (расшифровка подписи)            (дата)

 

Должность, Ф.И.О.,

подпись специалиста(ов),

проводившего(их) обследование

________________________     _______________________     __________________

      (должность)              (фамилия, инициалы)           (подпись)

 

"___" _______________ 2015 г.

Сведения, указанные в акте, подтверждаю:

 

___________________________________                ________________________

 (подпись руководителя организации                  (расшифровка  подписи)

     социального обслуживания)

 

М.П.                                              "___" ___________ 20   г.

--------------------------------

<1>. Заполняется при обследовании несовершеннолетних.

<2>. Заполняется при обследовании гражданина, нуждающегося в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому. 

 

Приложение 5

к Административному регламенту

 

Форма

 

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

        о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании

               (об отказе в социальном обслуживании) N ______

 

    Уважаемый(ая) ________________________________________________________,

                                (Ф.И.О. гражданина)

___________________________________________________________________________

      (наименование уполномоченного органа в сфере социальной защиты)

рассмотрено Ваше заявление о предоставлении социальных услуг от ___________

                                                               (дата подачи

__________ с приложенными документами.

заявления)

    По результатам рассмотрения заявления и документов принято решение

    о  признании Вас нуждающимся в социальном обслуживании и предоставлении

социальных услуг в форме социального обслуживания _________________________

___________________________________________________________________________

                (указывается форма социального обслуживания)

 

    об  отказе  в социальном обслуживании и предоставлении социальных услуг

в форме социального обслуживания __________________________________________

                               (указывается форма социального обслуживания)

 

      Причина отказа: _____________________________________________________

                            (заполняется в случае принятия решения

___________________________________________________________________________

                    об отказе в социальном обслуживании)

 

    Решение может быть обжаловано Вами в досудебном и судебном порядке.

 

Руководитель уполномоченного

органа исполнительной власти

в сфере социальной защиты         _______________   _______________________

                                     (подпись)       (расшифровка подписи)

 

 

Дата создания: 01-02-2019
Дата последнего изменения: 07-02-2019
© 2017-2024г. Все права защищены.
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить